🔒 Perlindungan Data SSL 256-bit 📋 Mematuhi PDPA Malaysia 2010 🛡️ Data Anda Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga 💬 Sokongan Privasi 24/7
  1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi main24 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di main24, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi platform. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Kami berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan memastikan bahawa data anda sentiasa dikendalikan dengan penuh integriti, ketelusan dan rasa tanggungjawab yang tinggi.

Daftar Sekarang Terma dan Syarat
🔐
Privasi Terjamin
Data peribadi anda dilindungi dengan teknologi penyulitan terkini dan dasar privasi yang ketat.
Penyulitan SSL 256-bit
Mematuhi PDPA 2010
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Kawalan privasi penuh di tangan anda

Komitmen Privasi main24

Enam teras perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat bersama main24.

Penyulitan Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan main24 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Tiada pihak luar yang boleh memintas atau membaca maklumat anda.

Kawalan Data oleh Anda

Sebagai ahli main24, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau membantah pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami percaya bahawa data anda adalah milik anda — kami hanya pengawalnya.

Pematuhan PDPA Malaysia

main24 beroperasi dalam kerangka penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data kami direka untuk memenuhi atau melebihi standard pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Tiada Jualan Data

main24 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda telah berikan persetujuan secara eksplisit.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur standard kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, main24 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan yang segera untuk meminimumkan sebarang impak kepada privasi anda.

Kandungan

1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

Selamat datang ke Dasar Privasi main24. Dokumen ini menerangkan cara platform main24 ("kami", "Syarikat" atau "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan lain yang kami sediakan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform main24, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, penggunaan harian platform, pemprosesan transaksi kewangan dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform main24, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap rangka tadbir urus platform main24.

Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan memastikan setiap kakitangan yang mengendalikan data peribadi ahli telah melalui latihan perlindungan data yang mencukupi serta terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

main24 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul dan sumbernya:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), gambar Diberikan oleh anda semasa pendaftaran dan proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Diberikan oleh anda semasa pendaftaran
Data Kewangan Nombor akaun bank, butiran e-wallet, rekod transaksi Diberikan semasa proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi, keutamaan Dijana semasa anda menggunakan platform
Data Komunikasi Transkrip live chat, e-mel sokongan, maklum balas Dikumpul semasa interaksi dengan pasukan sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Prinsip "pengumpulan minimum" ini memastikan kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan dengan keperluan operasi platform.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

main24 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu dan telah diberikan persetujuan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Memberikan bantuan dan sokongan teknikal yang berkesan melalui pelbagai saluran komunikasi yang kami sediakan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan kawal selia yang berkenaan, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang relevan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan yang penting.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang diperlukan kepada ahli yang memerlukan.

main24 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Setiap tujuan baharu akan dimaklumkan kepada anda secara jelas sebelum data diproses.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

main24 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat yang menyediakan perisian permainan kepada platform main24, namun hanya data minimum yang diperlukan untuk pengendalian permainan sahaja dikongsi.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur awan, pengehosan dan perkhidmatan teknikal lain, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawal selia atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai bagi mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan pematuhan.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli main24 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dan mesti mematuhi standard keselamatan yang setara dengan atau lebih tinggi daripada standard main24.

5 Keselamatan Data & Infrastruktur

main24 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak diingini.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara platform dan peranti anda
  • Penyulitan data dalam keadaan tidak aktif (data-at-rest) menggunakan algoritma penyulitan yang diiktiraf industri
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data ahli
  • Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sistem pemantauan ancaman 24/7 dengan respons insiden automatik
  • Sandaran data yang kerap dan tersimpan di lokasi yang selamat dan berasingan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses dalaman ke sistem yang mengandungi data ahli

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% tidak boleh ditembus. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan di pihak anda, seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6 Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

main24 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara platform digunakan dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia diperlukan untuk platform berfungsi.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan sebarang ralat yang dihadapi — untuk membantu kami menambah baik prestasi platform.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan dan keutamaan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform main24.

7 Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli main24 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan main24 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform main24 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di main24, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat. Kami akan menyelesaikan perkara ini dengan penuh perhatian dan dalam masa yang sesingkat mungkin.

9 Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam konteks operasi platform main24, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku dalam situasi seperti penggunaan perkhidmatan awan antarabangsa atau bekerjasama dengan pembekal perisian permainan global.

Apabila data dipindahkan merentas sempadan antarabangsa, main24 memastikan bahawa:

  • Negara penerima mempunyai standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan dengan semua pihak penerima
  • Semua pemindahan data mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan
  • Data anda kekal dilindungi oleh langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang setara

10 Tempoh Penyimpanan Data

main24 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform main24
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram
  • Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data Teknikal dan Log Sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang relevan, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh main24.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

main24 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang berkembang atau ciri-ciri platform yang baharu.

Setiap pindaan yang material kepada Dasar Privasi ini akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notifikasi yang jelas di halaman utama laman web main24
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Notifikasi dalam platform semasa log masuk anda yang seterusnya

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir kepada Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform main24 selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara main24 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon live chat di sudut bawah platform main24
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas bertulis
  • Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk kes-kes yang lebih kompleks atau memerlukan penyiasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang jangka masa yang diperlukan dan memberikan kemas kini berkala tentang perkembangan kes anda.

Sertai main24 dengan Penuh Keyakinan

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun main24 hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk Permainan Bertanggungjawab
English